Vamos dar uma olhada nos princípios básicos do desenvolvimento de relacionamento com outras pessoas.
Em resumo, é preciso fazer perguntas, ter uma atitude positiva e aberta, incentivar uma troca aberta de comunicações (verbais e não verbais), ouvir as comunicações verbais e não verbais e compartilhar feedback positivo.
Aqui estão detalhes importantes sobre cada etapa:
1. Faça perguntas
Criar um relatório é semelhante a entrevistar alguém para uma vaga de emprego ou pode ser como um repórter buscando informações para um artigo.
Relaxe e conheça a outra pessoa com o objetivo de encontrar pontos em comum ou coisas de interesse.
Você pode começar simplesmente comentando sobre a escolha do traje da outra pessoa, se for pessoalmente, ou sobre o computador dela, se for on-line, e continuar com perguntas relacionadas.
Por exemplo, pessoalmente, você pode elogiar a escolha de cor da outra pessoa ou talvez um broche, anel ou outra joia e perguntar de onde veio.
Nas comunicações on-line, você pode elogiar a fonte, os sorrisos ou o que quer que a outra pessoa use, mencionar que o estilo de comunicação parece descontraído e perguntar se ela escreve muito.
Em seguida, faça um acompanhamento básico, evitando tópicos que possam provocar discussões, enquanto leva a pessoa gradualmente a um ponto em comum que você gostaria de discutir.
2. Atitude
Tenha uma atitude positiva e deixe os rótulos sociais em casa (ou em uma gaveta, se estiver em casa).
Muitas pessoas conseguem perceber imediatamente se você tem uma atitude negativa ou se sente superior.
Portanto, trate as outras pessoas como você gostaria de ser tratado. E dê a cada pessoa uma chance.
3. Postura receptiva
Incentive os outros a compartilharem com você. Algumas pessoas são tímidas, assustadas ou inexperientes em se comunicar e gostam de ter a oportunidade de compartilhar.
Portanto, tanto com a linguagem corporal quanto com a comunicação verbal, convide para uma troca.
Fique de frente para a outra pessoa com os ombros abertos, com os olhos olhando gentilmente para a pessoa (sem encarar ou olhar fixamente) e incentive a conversa com um sorriso caloroso.
4. Ouça
Seja um ouvinte ativo. Não concentre seus pensamentos no que VOCÊ dirá em seguida. Ouça o que a outra pessoa está dizendo e tire suas conclusões a partir daí, observando também a linguagem corporal.
Por exemplo, se a outra pessoa cruzar os braços e parecer chateada, talvez você precise mudar de assunto ou deixar que ela tenha algum espaço e distância; talvez até tente se aproximar dela mais tarde e pedir licença para fazer uma ligação telefônica (ou ir para a mesa do bufê ou algum lugar para fugir).
Por outro lado, se a outra pessoa estiver inclinada para você, acompanhando cada palavra sua e se comunicando com você como se fossem velhos amigos, BINGO. Você criou um relacionamento!
Se você tiver alguma dúvida sobre o que a pessoa disse, não hesite em perguntar. Evite tirar conclusões precipitadas com base no seu próprio ponto de vista.
5. Pessoas gostam de elogios
Portanto, distribua-os livremente sem exagerar.
Deixar uma parte agradável de si mesmo, como um elogio, é uma boa lembrança para a outra pessoa recordar - várias vezes. Isso é um bom relacionamento.
Mas seja sincero! Os elogios falsos não são fáceis de disfarçar.
