Os pesquisadores descobriram que uma das diferenças mais marcantes entre as pessoas socialmente confiantes e as tímidas é que as pessoas confiantes fazem contato visual muito mais frequente com seus parceiros de conversa.
Muitas pessoas tímidas nunca fazem contato visual, tendem a olhar para baixo ou para longe, em vez de olhar para o rosto do interlocutor.
A maioria dos norte-americanos, especialmente os caucasianos, prefere manter muito contato visual quando está conversando com alguém.
Quando uma pessoa não faz contato visual com eles, os norte-americanos tendem a presumir que a pessoa está escondendo algo.
Quando estiver falando com alguém de uma cultura que prefere muito contato visual, não deixe de olhar para essa pessoa com frequência enquanto estiver falando, mesmo quando estiver pensando no que dizer em seguida. Não é necessário usar um olhar penetrante, basta um olhar amigável.
Use esse truque
Se realmente o incomoda olhar diretamente para os olhos de outra pessoa, você pode olhar para o rosto da pessoa sem focar somente nos olhos.
Se você olhar de modo geral para a área da sobrancelha ou para a ponte do nariz, isso estará próximo o suficiente da região dos olhos para que você pareça estar olhando para os olhos da pessoa.
Talvez você perceba que o seu próprio desconforto é aliviado se você deixar a visão um pouco fora de foco.
Sempre que estiver conversando com alguém, mantenha a maior parte do seu foco na outra pessoa.
Se você olhar muito ao redor da sala ou olhar com muita frequência para outras pessoas, seu interlocutor poderá presumir que você está entediado ou que está procurando outra pessoa com quem gostaria de conversar.
Se tiver dificuldade em saber exatamente como fazer contato visual, pode ser útil praticar na frente de um espelho ou com outra pessoa.
Olhar com muita intensidade
Enquanto algumas pessoas têm dificuldade em manter contato visual durante as conversas, outras têm o problema oposto.
Elas olham com muita atenção para os olhos das outras pessoas quando estão conversando com elas, muitas vezes fazendo com que seus interlocutores se sintam muito desconfortáveis.
Pode ser muito desagradável ser alvo de um olhar intenso, principalmente a curta distância.
Em muitos animais, o uso do olhar fixo faz parte de uma luta pelo poder para determinar qual animal é dominante sobre o outro. Também nos seres humanos, a luta pelo domínio sobre o outro pode ser sinalizada por uma disputa de olhares.
Evite olhar intensa e prolongadamente para os olhos de outra pessoa, exceto em situações muito raras.
Embora algumas pessoas usem o olhar fixo como uma tática deliberada para intimidar os outros, nem todas as pessoas que olham fixamente para os outros o fazem como um ato de agressão ou domínio.
Algumas pessoas que olham fixamente nos olhos dos outros não têm consciência da impressão negativa que estão criando.
Se você tem o hábito de olhar fixamente nos olhos de outras pessoas sem desviar o olhar, talvez esteja deixando seus interlocutores muito desconfortáveis.
Você pode aliviar a impressão que está causando sorrindo com mais frequência, acenando com a cabeça e olhando para todo o rosto e também para os olhos. Além disso, você pode desviar o olhar com frequência por breves períodos.
Respeite as diferenças culturais
Embora a maioria dos norte-americanos goste de manter muito contato visual com seu interlocutor, isso não é verdade para todas as pessoas.
Se você cresceu em um grupo cultural que espera contato visual, pode ser um choque descobrir que o contato visual nem sempre é bem-vindo.
Em muitos países do mundo, olhar alguém nos olhos é considerado desrespeitoso e uma invasão de privacidade. Mesmo na América do Norte, há alguns grupos culturais que preferem não fazer muito contato visual.
Em muitas culturas do mundo, desviar o olhar e mantê-lo abaixado é considerado uma atitude educada e desejável.
Na América do Norte, as pessoas de origem afro-americana e das Primeiras Nações geralmente preferem fazer muito menos contato visual do que os caucasianos.
Se estiver lidando com alguém que tem práticas culturais diferentes das que você está acostumado, faça um esforço para ser sensível às expectativas da outra pessoa se quiser ter um relacionamento tranquilo.
